Оглавление

В понедельник испытал радость от раннего подъема. Частично этому способствовала отличная погода. Частично — давно забытое чувство от встречи рассвета 🙂 Я ни жаворонок и ни сова, поэтому в разные периоды наслаждаюсь и тем, и другим.

Если два дня не проверяешь свою почту (хотя я этого не могу представить), то независимо от дня недели там будет море писем. С рабочей почтой это не так (и я без труда не пытался читать ее два дня): на выходных письма пишут только роботы. Тем не менее, из отдела кадров (а там все-таки люди) я получил письмо о том, что мой паспорт, копию которого я отправлял еще полтора месяца назад, просрочен.

Такого не может быть, потому что паспорт получен совсем недавно. Я, наверное, отправил не тот файл (такое я уже делал раньше, поэтому и не удивляюсь). Но прошло полтора(!) месяца с тех пор, как этот неправильный файл был отправлен. За это время сначала шла двухнедельная проверка документов, потом месяц ожидали разрешения на работу, а на срок действия документа впервые посмотрели уже после того, как я проработал в компании несколько дней.

Еще пара писем с напоминаниями об очередных собраниях. В одном письме сообщалось только время, но не было даты, в другом — наоборот: такого-то числа такое-то собрание, но не указано, во сколько. Эти письма сообщали о двух разных мероприятиях, поэтому составить картину из двух половинок не было возможным.

Так, что еще пишут (это уже ближе к обеду).

Пришло письмо с PowerPoint-презентацией о том, как надо работать быстрее, выше, сильнее. Наша компания стремится, растет, и вы должны туда же.

Еще несколько писем (эти уже отправлены роботом) о том, что надо пройти несколько корпоративных тренингов: о поведении на рабочем месте, о том, куда прятать ноутбук с телефоном и о том, кому и в каком размере не заносить взятки.

Такие тренинги мне уже встречались в той большой компании, с которой я начал свой рассказ. Это интерактивные уроки, в которых клипартные люди объясняют правила, а затем ты должен вспомнить прочитанные или услышанные фразы и поставить на них галочку.

Никто не воспринимает это с энтузиазмом и всерьез (разве что кроме тех самых людей из клипарта). Даже твой начальник может сказать, что это обязаловка и ее надо сделать для галочки. Когда-то я слышал от коллег о возможности заглянуть в код страницы, чтобы подсмотреть правильные ответы. На этот раз онлайн-тренинг даже не открывался. Поэтому все-таки пришлось заглянуть в код страницы, чтобы понять, в чем причина. Сходу не разобрался, поэтому написал письмо в поддержку. (А надо сказать, что 2/3 текста письма-напоминания были посвящены тому, кому и как сообщить о возможных проблемах.)

А тем временем я продолжаю исследовать офис и замечать детали, которые еще не видел.

Перед выходом из туалета установлены диспенсеры с дезинфицирующей жидкостью. Правда, не очень понятна логистика: чтобы открыть дверь, все равно придется взяться за ручку. Хотя дверь можно придержать ногой, тогда руки останутся стерильными. (Видели бы вы клавиатуру моего коллеги.)

Офис — опенспейсный. Раньше я не обращал внимания, насколько неудобным это может быть и как сильно это может мешать работе. Основных факторов два: разговоры коллег и постоянный гул, состоящий из десятков голосов и отдельных звуков, которые сливаются в единый фоновый поток.

Далее было собрание с телемостом в офис, расположенный в соседней стране. Показывали друг другу, что происходит, и обсуждали острые вопросы, например, что кнопка в интерфейсе сайта должна порождать действие, а ссылка не должна.

Интересное наблюдение: с одной стороны, вроде присутствует разделение труда, и программисты избегают верстать страницы, даже если это очень простые правки, а с другой — обсуждение на абсолютно любительском уровне интерфейсных проблем.

Под вечер офис-менеджер принесла подарки: перевязанные ленточкой (ленточка сверху для красоты, а внутри все было склеено скотчем) брендированный чехол для ноутбука, брендированный молескин, брендированную ручку и бутылку для воды с наклейкой с моим именем.

Бутылка не простая: на бирке к ней написано: «Пейте воду из крана и таким образом помогайте Африке».

Далее: 5. День 5 (вторник)

Оглавление

Третий день — пятница. Сразу забегу вперед и скажу, что почему-то я-таки устал вечером. Не могу однозначно понять, почему: либо из-за непривычного графика, либо слишком много усердствовал. Но это важное замечание, и над осознанием причин надо поработать. Совершенно неправильно уставать и расходовать силы на чужой продукт.

Тем не менее. Вчера, если вы помните, был вынужденный корпоративный рестарт компьютеров с Windows. В числе пострадавших — не только коллеги с этой операционной системой, но и несколько больших мониторов со статистикой. Они как перезагрузились вчера, так до сих пор и висят выключенными.

Здесь нужно сделать отступление и сказать, что изначально я планировал эти заметки как наблюдения за офисной жизнью человека, который провел много времени, работая вне офиса. Но по ходу развития событий у меня, по-видимому, будут проскакивать замечания о профессиональных особенностях коллектива. Насколько они связаны с тем, что люди работают в офисе, — отдельная интересная тема.

На собрании пару дней назад кто-то обратил внимание, что полезно бы было делать больше экспериментов на сайте и смотреть за поведением пользователей, чтобы выбирать оптимальное решение. Но кто-то другой тут же заметил, что хотя техническая возможность проводить эксперименты и измерять их результаты в компании имеется, сложность возникает с идеями: никто не знает, что тестировать.

Когда была затронута тема какого-то важного интерфейсного решения, сошлись на том, что лучше спросить у босса, чтобы не принимать решение самостоятельно.

А сегодня я слышал, как кто-то при обсуждении небольшой правки сказал: “не я здесь решаю”.

Вот на этом сегодняшний день я и закончу. Думайте сами 🙂

Далее: 4. День 4 (понедельник)

Оглавление

Второй день начался продолжением предыдущего: нужно было закончить все подготовительные процедуры, чтобы на компьютере можно было начать работать над сайтом — продуктом компании.

Через четверть часа после прихода — стандап. Ежедневная пятиминутная “летучка”, на которой принято кратко рассказывать, что кто сделал за вчера и что собирается делать сегодня. В целом полезная, хотя и стандартная процедура из всяких гибких методологий разработки.

Пока все устанавливается, коллега решает показать, чем он сейчас занимается: внедряет рекламный баннер на страницу, который должен показываться при хитром сочетании условий. На тестовом баннере написано: “тестовый баннер”. Красным цветом и с тенью от букв. И таких на странице два. Обернись, посмотри на мониторы остальных, и увидишь их еще десяток.

Мораль этого наблюдения примерно такая же, как жизнь в доме, дверь в подъезд которого сделана из листа железа, покрашенного серой краской. Жители с детства привыкают к этому и начинают считать такой мир нормальным.

Почитаю почту. Как помнит читатель, дата моего выхода в офис отложилась на месяц, но почта все это время уже работала и собирала корпоративный спам. В целом ничего особенного: кто-то отмечал день рождения, кто-то уходил из компании, кто-то приходил в нее.

Отдельный поток писем — откровенно корпоративные письма в духе: “мы команда, мы можем, мы порвем, поднажмем!” Важно понимать, к чему стремится компания, и каждый сотрудник должен работать на ее благо. Тоже ничего особенного, кроме того, что в жизни можно заниматься делом (сначала хотел написать: творчеством, но подумал, что это касается любой профессии) без необходимости мотивировать себя лозунгами “за благо компании”. Да и вообще пользоваться менее пафосным языком без бесконечных positive thinking.

В одном из писем говорилось: «Как здорово, что на прошлой неделе к нам приходил X! Мы все осознали, как важно следовать генеральной линии партии. Не забывайте об этом, приходя на рабочее место утром. Если забыли, посмотрите видеозапись этой замечательной встречи с мудрыми ветеранами».

В другом письме были дивертисменты всем сотрудникам компании и напоминания о целях и задачах на будущее. Большой текст заканчивался какой-то факсимильной закорючкой. Ни имени, ни должности. Имя, конечно, видно в поле с отправителем, но мне как только что пришедшему в компанию совершенно неведомо, что это за человек. То ли владелец, то ли гендиректор, то ли еще кто. Гугл подсказал, что это директор.

К обеденному времени выяснилось, что существует традиция ходить не в кафе в офисном здании, а в ресторан напротив. Каждый четверг вот такое рыбное меню. Постараюсь никогда этого не делать, слишком расточительно по времени. В этот раз повод был весомый: обсуждали с коллегой, как работает показ красных тестовых баннеров.

А вот другого мероприятия избежать не удалось. В этот день проводилось общее собрание компании — с PowerPoint-презентациями и бизнес-показателями.

В процессе одной из презентаций на компьютере появилось окно, сообщающее о необходимости перезагрузить Windows, ибо корпоративный апдейт.

В завершение давали феминистку. Я не знаю, работает ли эта женщина в компании или она была приглашенным гостем, но ее рассказ был о том, как она принимала участие в какой-то международной конференции и призывала увеличить число женщин в IT. Особенно все плохо с долей женщин-программистов.

Собрание заняло два часа.

Далее: 3. День 3

Оглавление

Выход в офис откладывался несколько раз по разным причинам, самая большая задержка была вызвана получением разрешения на работу и нового вида на жительство. Тем не менее, день № 1 наступил.

Несмотря на то, что город не слишком большой, офис находится на противоположной стороне, и добраться туда общественным транспортом можно только с пересадкой за 35–45 минут. На велосипеде наверное полчаса, но в дождь велосипед совсем неприколен. Если ехать на машине, то получается всего 15 минут в одну сторону.

Учитывая, что я изначально планировал отвести работе минимально возможное время, дополнительно тратить полтора часа каждый день — вообще ни в какие ворота. Даже для Москвы этого хотелось бы избегать, хотя это, конечно, отдельная тема. В метро есть возможность почитать, но почитать можно и дома или на балконе, а то и вообще в ванне.

Но если выбирать машину, то нужно ее где-то парковать. Теоретически, парковку может выделить сама компания, но для этого я должен жить в другом городе. А я живу в том же, поэтому не положено, тем более каждый день. Парковаться на улице — дорогое удовольствие. В округе оказалась всего одна стоянка, где можно было бы покупать месячный абонемент, но там было все занято до осени (а сейчас май).

Что делать? Поговорить с парковкой напрямую. Это не бесплатно, но и не так дорого, как на улице. Итого: немного доплатить (считай, уменьшить зарплату) за возможность быстро утром добраться до работы и вечером домой.

Утро первого дня. Договорились, что я прихожу около десяти. Приехал, потратил четверть часа на то, чтобы меня-таки пустили на парковку: я, оказывается, пытался прорваться не на тот этаж, правильный вход нашелся за углом.

Зашел в офис, поднялся на нужный этаж, получил временный пропуск. Показали рабочий стол, выдали ноутбук, познакомили с командой.

О-о-о, это слово команда. Ты должен быть частью команды. Насколько же это примитивно. В моем понимании, ты должен быть не равнозначной частью чего-то, а целиком собой и понимать, чем занимается коллектив, и только тогда ты сможешь сделать больше для общей пользы.

Кстати, у меня почти никогда не получается запомнить имена людей с первого раза. Даже если знакомлюсь не сразу с дюжиной людей, но и с одним человеком. Наверняка, частично это можно списать на то, что имена для меня иностранные, но и с русскими именами происходит почти то же самое. Надо попытаться понять, как развить в себе навык запоминать имена сразу.

Весь первый день ушел на установку необходимого на компьютере. Хотя в интранете и описана пошаговая процедура и подготовлены какие-то автоматические скрипты, с первого раза ничего не получилось: потребовались усилия четырех(!) человек, чтобы понять, где не сработала автоматика и что необходимо поправить в инструкции. После этого пришлось начать все заново, к завершению рабочего дня было понятно, что и как надо в итоге сделать, но день к тому времени уже закончится.

Мне устроили небольшую экскурсию по офису, показали, где какие отделы, где кухни и прочее. В каждом современном офисе есть культ кофе.

— Вот эта кофеварка лучше той.

— Почему лучше, ведь тут точно такие же капсулы?

— А потому что здесь есть отсек для молока.

Случайно совпало, что именно в мой первый день группа обсуждала результаты предыдущего спринта — работы, сделанной за последние две недели.

Десять человек собираются в переговорной комнате, и на доске в две колонки выписываются положительные и отрицательные моменты.

— Так, что у нас положительного? Конечно же, новые сотрудники (их двое — я и итальянец). А что еще положительного? О, да в мае ведь было много праздников. Но давайте праздники запишем и в отрицательные позиции, ведь мы меньше сделали.

— Кстати, а как этот праздник называется по-английски? Я что-то не помню.

Здесь все принялись вспоминать, а самый прогрессивный задал этот вопрос ОК, Гуглу, но не получилось.

Дальнейшее обсуждение уже было ближе собственно к разговору о продукте, который делает компания. Но оно тоже сопровождалось шуточками и прибауточками не по делу. Конечно, обсуждать что-либо без положительных эмоций, без юмора и иронии нельзя, но бесконечно генерировать посторонние ветви обсуждения, отнимающие минуты у всего отдела, совсем непродуктивно.

И вот как раз одна из первых офисных закономерностей, на которые я бы хотел обратить внимание читателя.

Работа по найму обычно подразумевает оплату часов, проведенных в офисе, а не объем выполненной работы. Ты должен дисциплинированно приходить и уходить по часам. Что происходит в течение дня, поддается учету в меньшей степени, а когда впустую тратится время сразу всей той самой команды, это вообще никем не замечается.

У нас есть недостатки, у нас есть возможность их исправить, но все это надо обсудить, перемежая шутками и добавляя в план работ формальные пункты, которые будут показывать кипящую работу. В этом пункте и корпорация, и стартап часто поступают совершенно одинаково и неэффективно.

В полдень — обед. Все как по команде (а на самом деле уже инстинктивно) встали и направились в кафе. Все побежали, и я побежал. Само по себе кафе вполне приличное: салаты, супы, соки и все остальное — выбирай не хочу. За обед платишь сам, но цены ниже, чем в обычных городских кафе. В предыдущей большой компании за обед вычитали из зарплаты фиксированную сумму, а выбора в столовой почти не было. Даже если ты хочешь потратить больше, ты не можешь этого сделать.

Столы — на 10–12 человек. Люди рассаживаются локоть к локтю и трапезничают с подносов. С подносов, Карл! Как же это аморально. Даже на не всегда чистых столиках в Макдональдсе можно поставить колу на стол, а здесь места нет, да и никто не обращает внимания на то, что есть с подносов как-то моветонно.

За обедом я беззастенчиво тупил в телефон. После нескольких лет, когда и почта, и несколько мессенджеров были всегда открыты на компьютере, выбираться в настоящий онлайновый мир урывками весьма непривычно. При этом в реальной жизни предпочтительнее научиться разумно тратить время на чтение почты и фейсбуков, чем насильно ограничивать себя чтением почты по расписанию. Но поскольку в контракте безапеляционно записано, что сотрудник не имеет никакого прайваси, и все, что делается на офисном оборудовании, может быть просмотрено, залогировано и сдано в органы, я не читаю свою почту на офисном компьютере, а свой телефон не подключаю к офисному вайфаю. 4G наше все. Упс, сообщение от оператора связи: «Вы потратили 80% трафика на этот месяц». А, месяц-то вот-вот закончится.

Парковка, машина, пробка на кольцевой, 15 минут и дома.

Далее: 2. День 2

Оглавление

Самое большое опасение — что незаметно я втянусь в эту работу и перестану замечать, что ходить в офис каждый день и работать по найму это ненормально.

Поэтому я решил сразу оградить себя от всех бенефитов, предлагаемых компанией: начиная от массажа в кресле два раза в месяц и скидок на спортзал и заканчивая акциями компании, которые мне предложили взять.

Вообще надо сказать, что все эти офисные «печеньки» меня никогда особо и не интересовали: если хочешь повысить лояльность сотрудника, лучше подними ему зарплату вместо того, чтобы оплачивать пиво за пару евро, собирая компанию на ежемесячную пьянку, которая призвана сблизить коллектив (и еще больше оторвать его от семьи и своей жизни).

Акции, конечно, интереснее бесплатных мелких подачек, но с них можно что-то получить не раньше чем через год, и если разделить это на число месяцев до первой возможности продать акции, получится не особо заметная прибавка к зарплате. Так что я решил, что не стоит соглашаться на то, что будет привязывать меня к компании.

Из нематериальных ограничений: никаких посиделок с коллегами после рабочего дня, пятничных тусовок или долгих обедов вне здания офиса (по счастью, при офисе оказалось неплохое и недорогое кафе — это хоть и уменьшает спартанский дух, но прибавляет возможность не страдать больше необходимого).

Точно так же хочется ограничить любые внерабочие отношения с коллективом, что в этой стране сделать несложно: это особо и не принято. По-любому никто не будет добавлен в социальных сетях лишь по признаку общей работы. Возможно, возникнет несколько исключений, но для этого потребуется более весомый повод.

И, наконец, никакой переработки вне официального рабочего времени. Нотбук закрывается сразу по окончании рабочего дня и не открывается до начала следующего. Нет контактам и чтению рабочей почты за пределами офиса. Разумеется, это не означает халатного отношения к обязанностям по контракту, а означает лишь то, что эта наемная работа не выходит за четко очерченные границы в моей жизни.

Далее: 1. День 1

Оглавление

Продать себя оказалось не так сложно. Все-таки с годами приходит опыт 🙂

В городе, да и в стране, по-прежнему есть безусловный лидер по моей специальности— та самая большая компания. Но в нее вернуться не получится (да и неспортивно), поэтому задача сильно усложнилась и стала более интересной. Тем не менее, с первой попытки меня взяли на аналогичную должность в другой, куда более мелкой компании, которая, тем не менее, вполне себе лидер на местном рынке, и смогла откусить большой кусок в соседней стране.

Ведь как бывает — чем ты старше, тем с одной стороны больше опыта, но с другой стороны, тем меньше ты конкурентноспособен по сравнению с молодыми ребятами. Это если думать про рядовые должности. А с нерядовыми совсем сложно: чем выше ты поднялся на предыдущих местах работы, тем сложнее найти что-то не хуже.

Моя задача была именно найти работу, получить возможность легально жить в этой стране, и продолжать строить свой мир, поэтому ни фактическая позиция, ни зарплата особо не принимались мной во внимание, хотя получилось вполне себе на уровне.

Отдельная сложность — не дать понять, что ты overqualified для этой позиции. Это не так просто как кажется, ведь сам себе ты говоришь: «Что ты делаешь, это же полный дауншифтинг, это опять все сначала, с низшей ступеньки». Удивительно устроен человек: знает, что позиция — вот она, бери без боя, тебе надо именно это, тебе надо просто устроиться на работу, чтобы сделать все остальные твои планы более доступными, тебе совсем не надо сейчас рваться за традиционной карьерой. Здесь очень важно объяснить себе, что это отступление тебе же на пользу, что оно только инструмент, который ты сам для себя и изобрел.

Это был второй раз в жизни, когда мне потребовалось формальное резюме. Расчехлил старый документ, обновил, добавил правильных слов, отправил. Ответили, прособеседовали, предложили работу.

До этого момента еще была возможность все остановить, сбежать и вернуться домой. Много раз я продумывал варианты развития событий: бросить начатый бизнес на партнера, увезти семью в деревню — и что? опять устроиться куда-то на работу? А если остаться, принять офер и потерпеть какое-то время, после чего расправить крылья и лететь дальше, насколько сложно будет перебороть себя и согласиться на офисное рабство?

Так и эдак выходило, что вариант с офисной работой более выгоден и в конечном итоге эффективен. Ну хорошо, иду этой дорогой.

Подготовка всяких документов, проверки и разрешения заняли больше месяца. За это время те же самые мысли опять и опять не давали покоя. Вроде уже все решил, а нет, а надо ли?

Ладно, заверните. За этот месяц я понял, что надо просто играть. Придумать себе роль и правила и начать играть в эту игру.

Далее: 0. Правила

Оглавление

Так случилось, что после трех лет ничего не делания мне пришлось пойти работать на полный рабочий день в офис. Конечно, ничегонеделание — это с точки зрения большинства окружающих: все это время я придумывал себе мир, который воплощал вокруг себя.

После того, как меня уволили из одной большой иностранной компании из-за поданной заявки на курсы повышения квалификации, на горизонте образовались их конкуренты, и я придумал, что было бы неплохо организовать удаленный офис в городе, где я сейчас живу. Так я создал себе локального работодателя на одного сотрудника, рабочее место и командировки раз в месяц в головной штаб.

Но когда и с этой работы уволили за слишком ясное сознание и нежелание играть в закулисные игры, я подумал, что как-то уже пора прекратить работать на кого-то. Продал машину, взял кредит и уговорил товарища открыть модный бизнес.

Всю предыдущую жизнь я был наемным сотрудником — программистом или менеджером — и не мечтал о другом. Последние же три года я почти не появлялся в стандартном многолюдном офисе, и уж тем более не работал по часам с девяти до пяти (или по-хипстерски с 12 до 21, разницы-то никакой). А в командировках старался решать все быстро, чтобы не торчать в офисе, а погулять по городу, сходить в кино или зависнуть на час-полтора в книжном магазине.

И вот наступил момент, когда пришлось устроиться на работу, причем не из-за денег. А просто потому, что иначе надо было бы уехать из страны. На работу. На полный рабочий день. В офис.

У вас конечно бывали ситуации, когда хотелось сделать что-то запретное. Речь не о преступлениях, а о каких-то мелких шалостях: просто попробовать запретный плод. Вот и у меня этот зуд возник по поводу выхода на работу в офис. На полный рабочий день. На работу. Для меня этот стандарт стал чем-то неправильным.

Открытый бизнес никуда не девается — он продолжает работать, мы открываем новые направления, но никто же не обещал, что после двадцати лет наемного труда ты сможешь сразу начать жить тем, что никогда не умел делать. Убытков нет, брейк-ивн-пойнт достигнут на второй месяц после первого клиента, но и достаточной прибыли, чтобы кормить семью и вообще жить как раньше, мгновенно тоже не случилось.

В качестве компенсации (не зарплаты, а компенсации) за последние три года я научился быть более эффективным в единицу времени (хотя эффективность почему-то иногда полностью куда-то пропадает). А за последний год наступила вторая ступень просветления: оказывается, даже без стабильной работы можно вполне себе продолжать жить полноценной и счастливой жизнью. Быстрый вывод: не надо думать о том, что тебя уволят и ты останешься без работы, не надо считать, что наемная работа это самое главное в жизни. Семья и возможность быть собой намного, минимумвстотыщраз важнее.

Отдельной строкой: важно именно то, что нужно тебе, а не работодателю. У них свой бизнес, а у тебя своя жизнь. Нельзя одно подменять другим.

Это было краткое содержание того, чего я еще не раз коснусь. А пока предлагаю переходить к основному содержанию, где я буду день за днем описывать свое офисное рабство — вынужденное и добровольное.

Далее: –1. Продать себя